当董事长做了调解员，萍乡“编外专家”为当事人挽回经济损失3亿余元！

发布时间：2023-12-05 点击数：1062

今年57岁的曾志芳是萍乡一家建筑公司的董事长，他另一个身份是萍乡市创新发展商会人民调解委员会副主任，从企业负责人到人民调解员，身份的转变源自他对法治的尊崇，对人民调解的热爱。自2018年从事人民调解工作以来，曾志芳就把这份热爱转换成了勤勉工作、实干为民的作风。为维护人民群众的合法权益、助力社会治理，他全身心投入调解工作，收获了群众对他的信任，今年，曾志芳获司法部授予的“全国模范人民调解员”称号。曾志芳利用自己从事建筑行业30余年的专业水平和经验，已受理各类纠纷案件3622起，在他的带领和直接调解下，调解成功率达到98%，为当事人挽回经济损失3亿余元。

以心“我做调解，完全是巧合。”当问起一个企业负责人为何热衷于做调解工作时，曾志芳爽朗一笑回答。2014年，萍乡市创新发展商会成立维权督导部，当时只是为1300多家会员单位2万余名会员调解各类维权矛盾。接手这项工作后，有着一股认真劲的曾志芳，积极学习《劳动法》等法律法规，保障当事人合法权益。

2020年，一名会员单位的员工在安装空调时不慎从高处摔下后死亡。死者年仅27岁，属家庭主要劳动力，尚有3个幼儿，父母丧失劳动力。在谈到赔偿款与付款方式时，双方当事人一直未能达成共识。曾志芳接手案件后，他一面详细了解事情的经过，一面根据法律法规分别做双方当事人工作，经过5天5夜的调解，最终双方当事人都接受了调解方案并签字。事后，商会还为死者家庭发起捐助活动，为3个孩子募集了教育基金。后来，死者的母亲给商会和曾志芳送来了锦旗表示感谢。“这面锦旗让我找到了不一样的人生价值。”曾志芳表示，这个案件的成功调解，更加坚定了他做调解员的信心。

任 “老曾和调解委员会真的了不起，他们来自各行各业，专业能力强，又有社会责任感，是法院很好的助力。”安源区法院高新法庭庭长樊雨兰赞叹。2022年，安源区法院审理彭某诉李某财产损害赔偿纠纷一案。李某为彭某上门更换热水器水泵，李某安装完毕后次日凌晨便出现水泵漏水情况，水从六楼渗到五楼、四楼，损毁很多物品。四楼、五楼业主要求彭某赔偿，彭某认为是李某维修热水器造成的，遂要求李某赔偿。李某不认同，双方争执不下，多次调解无果。按照法律程序，该案需两个司法鉴定方能处理，一是责任认定，二是损失认定，不但耗时，还增加了当事人的诉讼费用。法院邀请曾志芳参与调解，曾志芳来到现场查看，根据专业经验，当即确定漏水的原因是安装水泵失误，并依照行情计算出受损财产的价值。经过一番讲解，彭某、李某都接受了他的意见。法院还从法律层面告知责任后果，这个棘手的案件成功调解。该案件在安源区法院传开后，相继有5个相似的案件都以此方式得到解决，曾志芳“编外专家”的名号就此传开。

率2022年3月，安源区法院“法之道”诉调对接服务站在萍乡市创新发展商会正式成立。它是通过联系行业组织，引入行业调解力量，采取“法官指导+行业调解+司法确认”的解纷模式，集中对建筑建材、装饰装修、物业合同纠纷进行诉前调解，将这三类纠纷在诉前予以解决。

“‘法之道’诉调对接服务站的成立，让我们的调解工作更有底气了。”曾志芳高兴地说。在法院指导下，曾志芳创立了分类调解法。他将工作站9名调解员分成3个调解团队进行分类调解，做到调解一案、教育一片。2022年4月，安源区法院审理物业诉10余户业主拖欠物业费及违约金一案，法院引导物业和业主双方代表在“法之道”诉调对接服务站进行诉前调解。经过曾志芳等调解员耐心疏导，双方最终达成一致，当场签订了调解协议。“你既要忙自己公司的事情，又要做调解员，费时费力还没有报酬，图什么？”经常有人这样问曾志芳。他说：“我是一名党员，我要尽己所能为人民服务。”曾志芳每调解好一件纠纷，就习惯性地要双方当事人握握手。曾志芳说，那紧紧握在一起的双手，就是对他最好的报酬。作◆来源：11月7日《萍乡日报》一版◆作者：记者吴伟陈雨婷◆责编：谢晨◆审校：刘武明 ◆核发：李桂东

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